公网对讲Q&A

1，公网对讲与无线电通联有何不同

  可通联范围和距离不同，无线电需要传播能够到达对方，且受环境及距离的影响，通联范围有限。其中传播距离及传播质量成为无线电通联的重要指标。

  而公网对讲只需要双方在移动网络覆盖或有Wi-Fi信号覆盖的区域即可通联，与双方的距离无关。

2.已经有了电话，微信，qq等即时通信工具，为什么还需要公网对讲

  公网对讲与其他通信方式的相同点：即时传递语音讯息，相互沟通交流。

  不同点：电话，微信，qq是在需要与对方联络时实施通话，通话时为双向，一般为一对一通话，微信，qq也可群聊。而公网对讲一般是一对多，单边通话，在不需要发言时可长时间在频道守听，在不按动PTT键时是处于静默状态，不会干扰其他人发言。

3.如何有效通联

  参照无线电通联的规范要求，在实施公网对讲时也要遵循通联的一般规范，在通联时，语速要放缓，吐字要清晰，不要随意按PTT键，按下PTT键后要等待2秒，在连接稳定后再开始讲话。在讲话结束后停顿2秒左右，再释放PTT键，以免造成语音传输不完整。

正确通联的姿势

1.     杜绝只按键不说话的习惯。在无线电通联里俗称“掐台子”，是一种恶意占领频率或骚扰通联的行为，是非常不礼貌。当然由于途聆的许多用户为非无线电爱好者，加之对APP的操作也有一个适应的过程，遇有这种情况频道上的客服人员应及时指出并予以纠正。

2.     通话时要放慢语速，吐字要清晰，口齿要清楚。这是因为无线电发射，接收会有信号不良的可能，为方便对方听清话音内容，所以应养成良好的通联习惯。公网对讲亦应遵循同样的原则。

3.     养成复读的习惯，为方便对方收听，一般关键语句应重复2～3遍，以使对方正常抄收。

   如在对话完成后，或有事准备退出对话时，应提示对方准备退出对话。

      例：**（对方ID），我准备外出，不方便通联，现在在线待机守听了，祝聆友通联愉快！这里是**（自己的ID）

  在公共频道通联过程中，途聆客服应引导教育客户正确使用途聆进行通联，并在频道上反复示范，不断纠正用户的不良通联习惯，形成一个良好的途聆生态圈和通联环境，让用户爱用，用好途聆。让生活，工作更加丰富多彩。

by 小虎  201707于北京